Правила пользования

  1. Настоящие правила пользования Приложения «К врачу» разработаны в соответствии с действующим законодательством и регулируют взаимоотношения с пользователями Приложения.
  2. Запись гражданина на прием к врачу представляет собой процесс внесения записи о резервировании временного промежутка в расписании рабочего времени врача медицинской организации для посещения гражданина с целью получения медицинской помощи.
  3. В соответствии со ст.21 Федерального закона №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию по территориально-участковому принципу (в дальнейшем - прикрепление гражданина к медицинской организации).
  4. Правила выбора гражданином медицинской организации определены Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"
  5. Для каждой медицинской организации определена территория обслуживания с прямым указанием улиц и номеров домов.
  6. Территория обслуживания медицинской организации разбита на терапевтические или(и) педиатрические участки, которые обслуживают назначенные врачи, работающие в данной медицинской организации. Для женщин и девочек определены гинекологические участки, относящиеся к определенным женским консультациям (или соответствующим подразделениям медицинской организации).
  7. Определение участкового терапевта для взрослых, педиатра для детей, гинеколога для женщин выполняется на основании информации, предоставленной медицинской организацией.
  8. Запись гражданина на прием к врачу возможна при условии внесения информации о гражданине в картотеку пользователя Регионального портала медицинских услуг. После внесения Пользователем портала необходимой информации данные о полисе обязательного медицинского страхования (далее – ОМС) проходят проверку по базе данных застрахованных лиц (модерация данных).
  9. Положения и нормы настоящих Правил могут быть изменены без уведомления пользователей.
  10. В соответствии с территориальной Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи срок ожидания оказания плановой амбулаторно-поликлинической помощи не должен превышать 14 дней. На основании этого запись на прием к врачу возможна на период не более 14 дней, начиная с текущей даты. Возможность записи на прием к врачу на 15-й день открывается в 21:00 текущего дня.
  11. Услуга "Запись на прием к врачу" доступна только зарегистрированным и авторизованным пользователям Регионального портала медицинских услуг.
  12. При записи гражданина на прием к своему участковому врачу (врачу общей практики, терапевту, педиатру, гинекологу) запись автоматически принимается.
  13. Для записи гражданина на прием к врачу другой медицинской организации необходимо иметь направление, выданное врачом медицинской организации, к которой гражданин прикреплен (см. п.4 настоящих Правил). При отсутствия прикрепления к выбранной Вами медицинской организации и направления, оформленного должным образом, в бесплатном приеме врачом другой медицинской организации может быть отказано.
  14. При невозможности посещения медицинской организации в соответствии с произведенной ранее записью на прием к врачу гражданин обязан отменить посещение врача, используя портал, мобильное приложение, телефонный звонок в регистратуру поликлиники, телефонный звонок в контакт-центр (при наличии такового на территории проживания).
  15. Нажимая кнопку «Регистрация» я подтверждаю, что в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, вносимых в регистрационную форму записи на прием, в том числе на их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Так же даю согласие владельцу настоящего портала и сотрудникам регистратуры медицинской организации, на использование информации, содержащейся в настоящей регистрационной форме, для телефонных обращений и извещений по электронной почте.